Termos de Uso

1. Aceitação e definições

Ao usar o GetGoList você declara ter capacidade legal para aceitar estes termos ou, no caso de menores, contar com o acompanhamento de um responsável legal, observado o item 10 da nossa Política de Privacidade.

• Sacola: plano gratuito, exibe anúncios, permite criar 1 lista, sem compartilhamento, sem IA e sem o módulo de Gestão.
• Cesta: plano pago, sem anúncios, permite até 10 listas, compartilhamento, Gestão, Despensa e consulta de NFC-e pelo QR Code oficial; não inclui recursos processados por IA.
• Carrinho: plano pago, sem anúncios, listas ilimitadas e todos os recursos do Cesta, além da criação e alteração de listas com IA e leitura de cupons por foto ou arquivo.

2. Descrição do serviço e dos planos

O GetGoList é um serviço de organização de listas de compras, disponível na web e como aplicativo Android. Os recursos disponíveis variam conforme o plano contratado. A comparação completa entre planos e os valores vigentes ficam sempre disponíveis em getgolist.com/planos, que prevalece sobre qualquer valor citado anteriormente nestes termos.

3. Cadastro, conta e verificação de e-mail

O uso do GetGoList exige uma conta com e-mail confirmado. Você é responsável por manter os dados de acesso em sigilo e por todas as atividades realizadas na sua conta. Toda conta nova começa no plano Sacola até que um plano pago seja assinado com sucesso.

4. Assinaturas dos planos pagos

As assinaturas dos planos Cesta e Carrinho são cobradas mensalmente no cartão de crédito, com renovação automática até que sejam canceladas. No site, o pagamento é processado pela Asaas. No aplicativo Android, compras e assinaturas são processadas pelo Google Play. O GetGoList não recebe nem armazena os dados do cartão.

O plano contratado é ativado automaticamente assim que o pagamento é confirmado pela processadora correspondente. Em caso de falha na confirmação de um pagamento recorrente, podemos suspender os benefícios do plano pago até a regularização, rebaixando a conta ao plano Sacola. Também é possível adquirir acesso avulso de 30 dias via PIX, por preço próprio informado antes da compra, sem assinatura ou renovação automática.

5. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a renovação de uma assinatura a qualquer momento em Minha Conta. Ao cancelar a renovação, os benefícios do plano pago continuam disponíveis até o fim do período já pago; não há renovação nem cobrança após essa data. O cancelamento da renovação, sozinho, não é um pedido de reembolso.

Consumidores no Brasil têm direito de arrependimento em até 7 dias após a contratação feita fora de estabelecimento comercial físico, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Dentro desse prazo, o usuário pode solicitar o reembolso integral em Minha Conta. A confirmação do pedido encerra o acesso pago e as cobranças futuras, gera um protocolo e envia a solicitação ao provedor do pagamento. Depois de 7 dias, permanece disponível o cancelamento da renovação, sem prejuízo de outros direitos previstos em lei.

As regras, os passos e os prazos de processamento estão detalhados na Política de Cancelamento e Reembolso. Excluir a conta não substitui essas solicitações.

6. Alteração e downgrade de plano

Você pode fazer upgrade, downgrade ou trocar entre os planos pagos a qualquer momento. Uma troca entre planos pagos cancela a assinatura atual e inicia a cobrança do novo plano. Ao voltar para o plano Sacola, os limites do Sacola passam a valer imediatamente; listas ou compartilhamentos que excedam esse limite permanecem acessíveis para leitura e edição, mas novas listas ou novos compartilhamentos só poderão ser criados dentro do limite do plano atual.

7. Uso aceitável e limites por plano

Cada plano tem limites próprios de quantidade de listas, compartilhamento, acesso à IA e ao módulo de Gestão, aplicados automaticamente pelo sistema. Você concorda em não tentar contornar esses limites nem acessar recursos de um plano que não tenha contratado.

8. Publicidade no plano Sacola

Somente o plano Sacola exibe anúncios fornecidos pelo Google AdSense ou Google AdMob. No aplicativo Android, anúncios intersticiais podem aparecer após a conclusão de uma ação, com controle de frequência. Os planos Cesta e Carrinho não exibem anúncios. Mais detalhes sobre os cookies usados na publicidade estão na seção 6-A da Política de Privacidade.

9. Propriedade intelectual e conteúdo do usuário

O GetGoList, sua marca e seu código pertencem aos seus titulares. As listas, itens e demais conteúdos que você cria continuam seus; ao compartilhar uma lista, você autoriza que os colaboradores convidados visualizem e editem esse conteúdo conforme as permissões concedidas.

10. Limitação de responsabilidade

As sugestões geradas pela IA e os dados reconhecidos em fotografias de notas fiscais têm caráter informativo e podem conter imprecisões. O usuário deve revisar a prévia antes de confirmar; a decisão de compra e a conferência do documento fiscal são sempre suas. Fazemos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta e não respondemos por indisponibilidades causadas por terceiros, como a Asaas, o Google ou provedores de infraestrutura.

11. Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais, incluindo dados de assinatura e pagamento, segue a nossa Política de Privacidade e Segurança, elaborada conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

12. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no produto, nos planos ou na legislação. A data no início da página indica a versão vigente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis no GetGoList.

13. Legislação aplicável e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias, conforme a legislação de proteção ao consumidor.

14. Contato